“凌總監,”陳秉文率先開口,語氣鄭重,“歡迎正式加入陳記。

剛才在會上,我把大方向定了,具體怎麼走,就看你的了。

陳記的現狀,想必你這三天也摸了個大概?”

凌佩儀合上筆記本,看向陳秉文:“陳生,這三天我實地走訪了五個標準店和三十個工業區流動點。

坦白說,陳記的爆發式增長令人驚歎,但內部管理用‘粗放’形容都算客氣。”

她頓了頓,毫不留情地指出:“流程混亂,效率低下。

原料入庫、領用、生產記錄.各環節要麼缺失,要麼流於形式。

糖水製作量化標準堅持不嚴。

不同班組、甚至同一班組不同時間熬出的同款糖水,口感存在細微差異。

這在自營店尚可接受,一旦開放加盟,將是災難。”

凌佩儀洋洋灑灑,逐一拆解陳記存在的一些問題。

聽到凌佩儀說的內容,陳秉文面色平靜,這些痛點他並非不知,只是陳記發展太快,管理隊伍建設滯後,靠陳秉文自己,實在分身乏術。

“所以,我請你來,就是要刮骨療毒。”

“明白。”凌佩儀笑了笑,道:“陳生魄力,佩儀佩服。

我的工作,就從建立標準化體系和最佳化成本結構開始。

這需要您的絕對授權,過程會很痛。”

“放手去做。”陳秉文斬釘截鐵,“需要我協調什麼?”

“第一,人事。”凌佩儀毫不含糊,“我需要調整部分崗位設定,最佳化人員結構。

可能涉及部分老員工的轉崗甚至勸退。阻力會很大。”

“高振海、鍾強那邊我去溝通。

其他人,按公司制度辦。

原則上能力不足給機會學習,態度不端或阻礙變革,堅決清除。”陳秉文給出底線。

“第二,財務支援。”凌佩儀繼續道,“建立陳記自己的財務及物料管理體系,初步預算需要二萬港幣。”

“批!”陳秉文毫不猶豫,“從公司賬上劃撥。”

“第三,我需要一個臨時辦公室和一支精幹的執行小組。”

凌佩儀雷厲風行直接將小組成員說了出來,“成員包括高振海、阿昌、從德信借的那名財務專員,再給我配一名懂泰語的助理,負責與金象的對接。”

“沒問題。先暫時在觀塘廠二樓給你騰一間獨立辦公室。後續公司會啟用新的辦公地點。”

凌佩儀的請求,陳秉文全力支援。

而且,隨著公司規模越來越大,現在的辦公環境已不能滿足需要。

他準備單獨租個房子用於辦公。

“好。”凌佩儀站起身,氣場全開,道:“陳生,一週後,我會提交第一份陳記食品運營最佳化方案。

一個月內,核心流程標準化檔案初稿落地。

三個月,我要讓陳記的成本下降5%,生產效率提升10%。”

“我等著看結果。”陳秉文伸出手,與這位新上任的運營總監再次重重一握。

他知道,接下來的一段時間,對自己和凌佩儀,都是一個考驗。

觀塘食品廠二樓,一間原本用作臨時倉庫的房間被迅速清理出來,掛上了“運營總監辦公室”的銘牌。

略顯簡陋,但桌椅檔案櫃一應俱全。

凌佩儀坐在辦公桌後,面前攤開著過去三天她走訪五個標準店、三十個流動點以及長沙灣、觀塘兩廠後密密麻麻記錄的筆記本。

“阿昌,”凌佩儀盯著筆記本頭也不抬,道:“通知高廠長、鍾技術領班、各班組組長,下午兩點,會議室開會。”

站在一旁的阿昌,這位被陳秉文臨時指派給凌佩儀擔任助理的年輕人,感受到一股無形的壓力,連忙應道:“明白,凌總監!我馬上去辦!”

下午兩點整,高振海、鍾強以及七八個班組長準時到達,但不少人臉上還帶著對新總監的不以為意。

他們習慣了陳秉文相對寬鬆的管理風格和基於信任的放權,對於這位空降的、據說年薪八萬的“運營總監”,本能地有些牴觸。

凌佩儀踩著點走進會議室,她環視一週,目光所及之處,竊竊私語聲瞬間消失。

“各位,我是凌佩儀,陳記食品新任運營總監。”

她開門見山,沒有任何寒暄,“過去三天,我看了我們的店,我們的廠,我們的流動點。

結果,只能用四個字形容:觸目驚心!”

她拿起一份報告,聲音不高,卻字字敲在眾人心上:

“原料入庫,無標準流程.

“流動點銷售,無日報表,無現金盤點流程。

營業額全憑夥計口頭彙報,漏洞有多大,你們心裡清楚!”

“標準店,陳列混亂,店員服務標準不統一。”

“.”

……

一條條問題羅列出來,會議室裡鴉雀無聲。

高振海臉色漲紅,鍾強眉頭緊鎖,班組長們更是坐立不安。

這些都是他們習以為常甚至覺得“沒什麼大不了”的問題,此刻被赤裸裸地攤在桌面上,顯得格外刺眼。

“這些問題,不是一天造成的,但必須立刻解決!”凌佩儀放下報告,語氣堅決,“從今天起,陳記食品要告別草臺班子,走向規範化、標準化!

這不是商量,是命令!”

隨後,凌佩儀開始部署第一輪改革。

命令一條條下達,清晰、具體、不容置疑。

凌佩儀最後看向高振海和鍾強:“高廠長,鍾領班,你們是廠裡的核心。

我需要你們帶頭執行,並安撫好下面的兄弟。

跟不上步伐的,可以轉崗學習;

陽奉陰違、阻礙改革的,一律清退!

陳生賦予我絕對的管理權,希望各位不要讓我,更不要讓陳生失望!”

會議結束,眾人面色各異地離開。

高振海追上凌佩儀:“凌總監,這是不是太急了點?

兄弟們可能一下子適應不了”

凌佩儀停下腳步,轉身看著他,“高廠長,市場不會等我們適應!

瓶裝化箭在弦上,加盟體系即將啟動!

現在不刮骨療毒,等競爭對手用標準化、低成本的產品把我們沖垮,就晚了!

陳生請我來,不是維持現狀的。

陣痛不可避免,但長痛不如短痛!”

高振海看著凌佩儀,想起陳秉文對他的吩咐,最終重重點頭:“我明白了!我會全力配合!”

先更兩章,白天再繼續!