營銷的本質是“價值交換”,只有給顧客提供價值,企業才能實現盈利。但在現實中,很多企業卻喜歡“佔便宜”,喜歡在產品中摻假、在宣傳中誇大其詞、在價格上玩弄貓膩……這些“聰明”的做法,也許短期內會撈到一些好處,但長遠來看,必然會被消費者識破,最終遭到市場的唾棄。

相反,有些企業卻喜歡“吃虧”,它們向消費者提供的價值,總是超過消費者所付出的成本。表面上看,這些企業似乎有點“傻”,吃了大虧,但它們卻因此贏得了消費者的信賴和忠誠,最終賺取了豐厚的利潤。

那麼,這些企業究竟是如何“吃虧”的呢?它們“吃虧”的背後,又隱藏著哪些營銷秘訣呢?

1. 免費品嚐:讓顧客先嚐後買

免費品嚐是很多企業常用的促銷手段,尤其是在食品、飲料等行業。透過免費品嚐,企業可以讓消費者親身體驗產品的口感和品質,從而激發消費者的購買慾望。

案例:

“好想你”棗業是國內知名的紅棗品牌。為了推廣自已的產品,“好想你”棗業經常會在超市、商場等人流密集的地方,開展免費品嚐活動。每當有新產品上市時,“好想你”棗業都會邀請消費者免費品嚐。而且,“好想你”棗業在免費品嚐時,從不吝嗇,每次都會準備足夠的產品,讓消費者盡情品嚐。

透過免費品嚐,“好想你”棗業不僅讓消費者瞭解了產品的口感和品質,還樹立了良好的品牌形象。很多消費者在品嚐之後,都會覺得“好想你”棗業的產品確實不錯,於是紛紛購買。

除了“好想你”棗業,還有很多企業也採用了免費品嚐的促銷手段。比如,康師傅冰紅茶在推廣新品時,就會在街頭巷尾設立免費品嚐點;蒙牛酸酸乳在推出新口味時,也會在超市門口開展免費品嚐活動……這些企業都透過免費品嚐,成功地吸引了消費者的眼球,促進了產品的銷售。

分析:

免費品嚐看似吃虧,實則賺便宜。因為透過免費品嚐,企業可以讓消費者親身體驗產品的品質和口感,從而消除消費者的顧慮和疑慮。一旦消費者對產品產生了興趣和好感,就會產生購買行為。而且,由於消費者是親身體驗過產品的,所以他們對產品的滿意度和忠誠度也會更高。因此,從長遠來看,免費品嚐是一種非常有效的促銷手段。

2. 降價銷售:薄利多銷搶佔市場

降價銷售是企業常用的一種促銷手段,透過降低產品的價格,來吸引消費者的眼球,促進產品的銷售。降價銷售雖然會降低企業的利潤,但卻可以擴大產品的銷量,從而增加企業的總收入。

案例:

格蘭仕微波爐是國內知名的微波爐品牌。為了搶佔市場,格蘭仕微波爐經常採用降價銷售的促銷手段。每當有新產品上市時,格蘭仕微波爐都會把價格定得很低,甚至低於成本價。透過這種低價策略,格蘭仕微波爐成功地吸引了大量消費者的關注和購買。

格蘭仕微波爐的降價銷售並不是盲目地降價,而是在保證產品質量的前提下,透過最佳化生產流程、降低成本等方式來實現的。因此,即使價格很低,格蘭仕微波爐的產品質量依然有保障。

透過降價銷售,格蘭仕微波爐不僅成功地搶佔了市場,還樹立了良好的品牌形象。很多消費者都認為格蘭仕微波爐的產品價效比高,於是紛紛購買。而且,由於格蘭仕微波爐的價格很低,所以消費者在購買時也不會覺得有太大的經濟壓力。因此,格蘭仕微波爐的銷量一直很好。

除了格蘭仕微波爐,還有很多企業也採用了降價銷售的促銷手段。比如,國美電器在促銷時,就會推出很多特價商品;家樂福超市在搞活動時,也會把很多商品的價格降得很低……這些企業都透過降價銷售,成功地吸引了消費者的眼球,促進了產品的銷售。

分析:

降價銷售看似吃虧,實則賺便宜。因為透過降價銷售,企業可以擴大產品的銷量,從而增加企業的總收入。而且,由於降價銷售可以吸引大量消費者的關注和購買,所以企業還可以藉此機會提高品牌知名度和美譽度。因此,從長遠來看,降價銷售是一種非常有效的促銷手段。

當然,降價銷售也不是萬能的。如果企業一味地降價銷售,就會損害產品的品牌形象和消費者的利益。因此,企業在採用降價銷售的促銷手段時,一定要把握好分寸和時機。

3. 贈品促銷:讓消費者得到實惠

贈品促銷是企業常用的一種促銷手段,透過向消費者贈送禮品或贈品,來吸引消費者的眼球,促進產品的銷售。贈品促銷不僅可以增加產品的銷量,還可以提高消費者的滿意度和忠誠度。

案例:

可口可樂是全球知名的飲料品牌。為了促進產品的銷售,可口可樂經常採用贈品促銷的促銷手段。比如,在購買可口可樂時,消費者可以獲得一些贈品,如杯子、鑰匙扣、玩具等。這些贈品雖然價值不高,但卻很受消費者的歡迎。

可口可樂的贈品促銷並不是盲目地贈送禮品或贈品,而是根據消費者的需求和喜好來設計的。比如,針對年輕人喜歡時尚和潮流的特點,可口可樂就會贈送一些時尚潮流的禮品或贈品;針對家庭主婦注重實用性的特點,可口可樂就會贈送一些實用的家居用品或贈品……透過這些有針對性的贈品促銷,可口可樂成功地吸引了大量消費者的關注和購買。

透過贈品促銷,可口可樂不僅增加了產品的銷量,還提高了消費者的滿意度和忠誠度。很多消費者在獲得贈品後,都會覺得很有面子和實惠,於是紛紛購買可口可樂的產品。而且,由於贈品促銷可以增加消費者的購買數量和頻率,所以可口可樂的銷量一直很好。

除了可口可樂,還有很多企業也採用了贈品促銷的促銷手段。比如,寶潔公司在推出新產品時,就會向消費者贈送一些試用裝或小樣;肯德基在搞活動時,也會向消費者贈送一些玩具或禮品……這些企業都透過贈品促銷,成功地吸引了消費者的眼球,促進了產品的銷售。

分析:

贈品促銷看似吃虧,實則賺便宜。因為透過贈品促銷,企業可以增加產品的銷量和消費者的滿意度、忠誠度。而且,由於贈品促銷可以吸引大量消費者的關注和購買,所以企業還可以藉此機會提高品牌知名度和美譽度。因此,從長遠來看,贈品促銷是一種非常有效的促銷手段。

當然,贈品促銷也不是萬能的。如果企業一味地贈送禮品或贈品,就會增加企業的成本和負擔。因此,企業在採用贈品促銷的促銷手段時,一定要把握好分寸和時機。同時,企業還要注意贈品的質量和品質,確保贈品能夠真正地滿足消費者的需求和喜好。

4. 會員制度:培養消費者的忠誠度

會員制度是企業常用的一種營銷手段,透過向消費者提供會員服務和優惠,來吸引消費者的眼球,培養消費者的忠誠度。會員制度不僅可以增加企業的收入和利潤,還可以提高消費者的滿意度和忠誠度。

案例:

星巴克是全球知名的咖啡品牌。為了培養消費者的忠誠度,星巴克採用了會員制度的營銷手段。消費者只要成為星巴克的會員,就可以享受一些優惠和服務,如免費升杯、免費加料、積分兌換等。這些優惠和服務雖然看似微不足道,但卻很受消費者的歡迎。

星巴克的會員制度並不是簡單地提供一些優惠和服務,而是根據消費者的需求和喜好來設計的。比如,針對年輕人喜歡社交和分享的特點,星巴克就推出了社交媒體分享活動,讓消費者可以透過分享自已的星巴克體驗來獲得積分和獎勵;針對家庭主婦注重價效比的特點,星巴克就推出了積分兌換活動,讓消費者可以透過積分來兌換一些實用的禮品或贈品……透過這些有針對性的會員制度,星巴克成功地培養了大量消費者的忠誠度和黏性。

透過會員制度,星巴克不僅增加了企業的收入和利潤,還提高了消費者的滿意度和忠誠度。很多消費者在成為星巴克的會員後,都會經常光顧星巴克,享受會員服務和優惠。而且,由於會員制度可以增加消費者的購買數量和頻率,所以星巴克的銷量一直很好。

除了星巴克,還有很多企業也採用了會員制度的營銷手段。比如,沃爾瑪超市推出了會員卡制度,消費者只要成為沃爾瑪的會員,就可以享受一些優惠和服務;亞馬遜網站推出了Prime會員制度,消費者只要成為亞馬遜的Prime會員,就可以享受免費送貨、會員折扣等優惠和服務……這些企業都透過會員制度,成功地培養了消費者的忠誠度和黏性。

分析:

會員制度看似吃虧,實則賺便宜。因為透過會員制度,企業可以增加消費者的購買數量和頻率,從而增加企業的收入和利潤。而且,由於會員制度可以培養消費者的忠誠度和黏性,所以企業還可以藉此機會提高品牌知名度和美譽度。因此,從長遠來看,會員制度是一種非常有效的營銷手段。

當然,會員制度也不是萬能的。如果企業一味地提供優惠和服務,就會增加企業的成本和負擔。因此,企業在採用會員制度的營銷手段時,一定要把握好分寸和時機。同時,企業還要注意會員服務的質量和品質,確保會員服務能夠真正地滿足消費者的需求和喜好。