最近剛剛開業的蜜蜂醫院，因為它那令人驚歎的療效，使得這裡的病床變得炙手可熱起來。無數的患者們在網上預約，排起了長長的預約隊伍，等待著能夠入住的機會。而醫院也承諾，只要一有空床，便會立刻通知這些翹首以待的病人們。
然而，現實卻給了所有人一個沉重的打擊——大部分前來就診的患者，病情都十分複雜且棘手，需要長時間的住院觀察與治療。也就是通常所說的壓床，這直接導致了病床週轉率低下，難以滿足源源不斷湧入的病人們的需求。面對如此艱難的處境，大家紛紛使出渾身解數，透過各種各樣的渠道、人脈關係找到院長南宮新，希望能得到一張寶貴的病床。
面對如山般的壓力，南宮新院長深知不能坐視不管。於是，他緊急召集了醫院的管理層和所有醫生，一同商討如何應對眼前的危機。
在激烈的討論之後，眾人終於達成共識：首先要做的便是增加醫院的病床數量，同時大量招募專業的醫護人員，讓每一位患者都能得到最貼心的照料；其次，南宮新院長親自設計出了一套更為高效的病人分診系統，保證每位患者都能在最短的時間內得到最為恰當的治療。
此外，他還積極與其他醫療機構展開合作，成功建立起轉診機制，將部分病情穩定的患者轉移到分院，從而為那些急需治療的患者騰出更多寶貴的床位。
就在這一天，一位中年婦女來到醫院，聲稱自已患類風溼關節炎已有多年，病情持續惡化，聽聞這家醫院能夠醫治便慕名而來。當得知目前沒有空餘床位時，她顯得十分焦急，表示自已從很遠的地方趕來，希望能得到特殊關照，並立即辦理住院手續。儘管工作人員多次向她解釋需要提前預約、排隊等待，但她始終不願接受這個現實。
起初，她用盡各種方式苦苦哀求，見此情形無效後，情緒激動的她竟然破口大罵起來：“你們這是什麼黑心醫院啊？把我騙來卻又不讓住院！我們農村合作醫療，只有住院才能報銷。什麼狗屁醫院，不讓住院怎麼報銷，根本就是個騙子醫院！”
此時，正在給患者做治療的南宮新聽到外面傳來的吵鬧聲，立刻放下手頭工作趕過去了解情況。他先是安撫好憤怒的婦女，然後耐心地向她詳細解釋了醫院的相關規定以及當前病床緊張的實際狀況，並承諾會盡最大努力幫助她早日住院。
然而，婦女並不領情，反而更加激動地罵道：“你們這些有錢人，只知道賺錢，不顧我們老百姓的死活！我就要住院，今天不給我安排，我就不走了！”
南宮新無奈地搖搖頭，他明白這位婦女的心情，但醫院確實已經滿員了。他決定親自聯絡其他醫院，看看是否能夠為她找到合適的床位。
經過經過一番艱難的努力，南宮新終於在附近的一家醫院為這位婦女爭取到了一個床位。然而，令人意想不到的是，那位婦女竟然堅決不肯前往那家醫院，並撥打了市長熱線進行告狀。她聲稱他們是無良醫家，治病救人只是個幌子，實際上是充當醫托的角色。
接到這一舉報後，市長熱線將情況轉達給了市衛健委。市衛健委立即責令他們進行整改，並且強調“有則改之，無則加勉”。對於市衛健委來說，他們最期望看到的就是實現零投訴。
有時候，即使對投訴內容感到困惑或無法理解，他們仍然會批評醫院採取的措施不得當、服務態度不佳等問題，這無疑讓醫院感到十分無奈。畢竟，市衛健委作為上級主管部門，擁有絕對的權威和影響力。
醫院接到衛健委責令限期整改的通知後，南宮新深知問題的嚴重性。他決定加大醫院的宣傳力度，讓更多的患者瞭解醫院的實際情況，避免類似的事情再次發生。同時，他也在思考如何進一步改善醫院的服務質量，更好地滿足患者的需求。
這天，院長辦公室內，南宮新一臉嚴肅地對一群醫生說道：“今天，我要將一種古老而神奇的針灸技法——鬼門十三針傳授給你們。這種針法已經失傳多年，但經過我的研究和實踐，終於重新掌握了它。希望你們能夠認真學習，將來可以幫助更多的患者。”
聽到這個訊息，在場的醫生們都興奮不已，他們知道，這種失傳已久的針法一旦掌握，對於治療各種疾病將會有極大的幫助。於是，大家紛紛表示會用心學習，不辜負南宮新的期望。
接下來的一段時間，南宮新毫無保留地將自已所掌握的鬼門十三針的精髓傳授給了這些醫生們。他從基本的理論知識到實際操作技巧，一一詳細講解，並親自示範。
醫生們也學得非常投入，他們如飢似渴地吸收著新知識，積極參與實踐操作。每當有人成功施展出鬼門十三針時，治好了病人的各種病症，都會引起一陣歡呼和掌聲。
在這段時間裡，醫院的病房裡時常傳來患者驚喜的聲音：“我的頭疼好多了！” “我的失眠症狀明顯改善了！” “我的身體感覺輕鬆多了！” 看到患者們病情好轉，醫生們心中充滿了成就感。
一天，一名年輕醫生興奮地對同伴說：“學會了這針法，以後遇到再難治的病也不怕了！”其他醫生紛紛點頭，表示贊同。
這時，南宮新走過來，微笑著看著大家：“很好，看到你們這麼快就掌握了鬼門十三針，我很欣慰。但記住，醫術不僅僅是治療疾病，更重要的是關愛病人。”說完，他眼中閃過一絲堅定。
醫生們紛紛表示一定會銘記南宮新的教導，不僅要治好病人的病，還要讓病人感受到他們的關懷。
隨著時間的推移，醫院的名聲越來越響亮，許多患者慕名而來。醫生們用鬼門十三針治癒了許多疑難病症，讓更多的人重新恢復了健康。
但南宮新知道，還有很長的路要走....不能滿足於此，他知道醫學的道路沒有盡頭。
於是，他開始著手研究更先進的治療方法，希望能夠為患者帶來更多的希望。
在南宮新的努力下，醫院的運營逐漸恢復正常，患者們的滿意度也得到了提升。他不僅成功解決了床位緊張的問題，還樹立了醫院良好的口碑。
