第二個問題答案不言而喻，但在場仍然沒人能聽明白他的意思。
“你的意思就是因為回頭客少，所以不發行普通會員卡。
然而我的想法就是用會員卡吸引顧客成為回頭客，這麼簡單的道理你都不明白，真是虧了你還是店長.”
既然決定懟回去，陳明軒自然不會給對方留任何情面。
“你根本就不懂酒店管理！”
“我是不懂管理，但我比你懂市場。
酒店管理還學管顧客嗎?你給他們發工資還是你給他們出房錢？都不是，你就是給顧客打工的.”
會議室裡發出一陣鬨笑聲，包括李琦也拍手稱好。
“笑什麼笑！”
陳明軒突然吼起來，會議室剛才熱鬧的氣氛瞬間凝固了起來。
李琦也沒想到會有人如此不給自己面子，在自己帶頭鼓掌的時候喊停。
只見陳明軒拿拳頭在桌子上重重地敲了三下，像維持課堂紀律的老師，嚴肅地說道：“金店長，我不是針對你，我是說在座的所有人都是給顧客打工的.”
“難道不是嗎？我們做服務業，滿足顧客需求不是理所當然的？為什麼你們就會產生給顧客打工低人一等的感覺？虧你們還做服務業.”
他的話很難聽，可是字字珠璣，灑在酒店高管心裡，讓他麼變得心情沉重了起來。
“雪萊酒店在河海市是五星級酒店，很牛逼，在河海市誰都要給酒店面子。
但是出了河海市呢？”
“只有做成全國認可的五星級連鎖酒店，才是真正的牛逼。
在達成這個目標之前，別扯什麼外行內行，人家萬豪酒店董事長跟我吃飯都不敢說這句話!”陳明軒決定是時候吹一波牛了，他根本就不認識萬豪酒店的老闆，所有的萬豪模式都是他以前網際網路上看來的，稍微加以改良就能使用了。
在這種場合，氣場決定一切，裝逼是必要手段。
萬豪酒店是什麼人？剛結束的雅殿奧運會，他們就是官方指定酒店。
也是酒店行業的標杆，市值兩千億以上的頂級酒店！陳明軒竟然跟他們老闆吃過飯。
曹凱也滴下了冷汗，之前他就覺得陳明軒的想法很超前，沒想到竟然是萬豪酒店的人親傳的。
他們竟然有臉嘲笑陳明軒為外行人？
