顧葕接過來,認真的翻閱起來,幾個關鍵的地方,他停頓了蠻久,終於合上了合同。
“在這等我。”顧葕交代我們。
“我和你一起去。”
“沒那個必要。”說完顧葕邁開了步子,看都沒看我一眼。
我看向蔣總,蔣總點了點頭,我趕緊跟上他。
剛到門外,顧葕就停了下來,他停下來,我也停下來。他又邁開修長筆直的腿,他走,我也走。
走走停停,他終於看我無奈,隨我便了。
中型會議室,整齊的坐著六個人,我們三個人被安排在了最前面。
顧葕把兩份合同給他們傳閱,然後憑藉記憶,將有爭議的幾項條款一一道來,我們能做出的讓步以及底線。
這時我才知道,這次糾紛主要在於新銳集團研發的一款新產品,幫助腦卒中患者進行下肢康復訓練的裝置。
——質量問題。這確實是大問題。
顧葕說話不緊不慢,語調平緩,嚴肅卻少了戾氣。他承認了這是我們公司的失誤,承諾延長質保期一年,並且三年內的訂單享受折上折九五折優惠。
客戶顯然還不太滿意,他們想要質保期兩年,折上折九折優惠。
談判陷入僵局。
良久,雙方還是沒能達成一致。反正一個人質變成了兩個人質,客戶挺開心的。“李總,如果你不能答應我們的要求,我們要求取消定單。”
我低聲對顧葕耳語:“我能說兩句嗎?”
顧葕微微點了點頭,我突然發現,他像個大佬,氣場十足。
“我們的合作建立在互利共贏的基礎上,既然心銳已經做出了讓步,各位是不是也該考慮一下我們的誠意呢?”見他們並不反感我講話,我又繼續說,“我們西北團隊是個很年輕的團隊,不像華東、華南、華北以及東北市場那樣成熟,有很多做的不到位的地方,承蒙各位寬容了。但我們西北團隊也是最專業的,至少在整個西北市場上同類公司是這樣。公司十分重視西北市場,因此我們的隊伍裡面配備了三名優秀的治療師,也是想更好的為大家服務。”
我停下來看了一下,他們若有所思的樣子,顧葕環著腰似笑非笑的看著我,他倒是挺淡定的。
我又接著說,“我們李總剛剛已經拿出了公司最大的誠意......”,意字還沒說完呢,外面亂糟糟的,蔣總被押了進來。
來人氣勢洶洶,“誠意?這是你們的誠意嗎?總經理躲在我們病房裡不敢出聲?”
我......我沒了說話的權力,坑啊,我剛剛明明看到他們有所鬆動啊!功虧一簣!
顧葕倒好,我看他環著胸,一副幸災樂禍的模樣。哥,那是你的老總啊,你還想不想幹了?
蔣總無奈,“大家不要這麼認真,條款可以再議、再議嘛!”
“我們要退貨。”會議室嘈雜了起來,亂糟糟的。
退貨意味著心銳在這傢俬立醫院直接被打入冷宮。若不是退貨,後面還有挽救的機會,比如服務。三千萬的大單啊,連我都捨不得。
“我們再商議一下。”
“就在這商量。”
“就是、就是。”