第11章 巧妙化解

小葉神色略顯緊張地將張小魚的情況彙報給了張三石，可是在整個彙報過程中，張三石竟然一句話沒說，臉上露出明顯的不滿之色，他皺著眉頭，重重地哼了一聲，隨後便轉身大步流星地走了。這突如其來的一幕，使得現場的氣氛瞬間凝固，留下了尷尬的六個人。他們面面相覷，不知道該如何打破這尷尬的局面。而此時的小葉，經過短暫的思索後，決定再去中年夫妻那裡瞭解瞭解情況。於是，小葉把中年夫妻帶到了調解室，希望能透過進一步的交流來解決問題。

小葉在調解室裡，面對中年夫妻兩人，臉上掛著和善的笑容，輕聲問道：“能和我說說當時具體發生了什麼情況嗎？”

中年男人皺著眉頭，率先開口道：“我們就是正常裝修房子，都是按照規定時間開工的。誰知道樓下的老人突然拄著柺杖就衝上來叫我們停工。”

中年女人接著說道：“可不是嘛，我們也很無奈。工地裝修工人看到這情況趕緊給我們夫妻打電話，他急忙就趕來了。來了之後，他馬上就對老人賠禮道歉，態度特別誠懇。 ”

小葉微微點頭，若有所思地問：“那後來呢？”

中年男人無奈地嘆了口氣：“後來老人還是不依不饒，一個勁兒地責怪我們不應該沒完沒了地裝修，還說就不應該裝修。可我們明明都是按照規定時間來的，一點錯都沒有啊。”

小葉耐心地聽著他們的講述，一邊在心裡琢磨著該如何妥善解決這個矛盾。

在調解室內，小葉繼續與中年夫妻交談。中年男子接著說道：“您看，我就說我們是按規定時間開工，可那老人根本就不幹。突然，他就拿起柺杖打我，一邊罵還一邊打。我當時就怕他訛人，根本就沒敢還手。我只能拿著胳膊擋著臉，還好，所幸沒有皮外傷，就是胳膊現在有點腫。”

中年女子在一旁，臉上滿是氣憤與委屈：“這也太過分了，我們又沒做錯什麼，憑什麼打人啊。他這樣一鬧，我們這裝修也沒法正常進行下去了。”

小葉微微皺眉，思索片刻後說道：“這件事情確實比較棘手，不過咱們還是得冷靜下來，想辦法妥善解決。你們放心，我們會盡力找到一個讓雙方都滿意的解決方案。”

調解室內，中年女子情緒激動地說道：“您也看到了，他們明擺著就是訛人。剛到派出所，那老人就躺地上了。今天我們是非得吃虧不可了。挨著打捱著罵，沒準還得給人家賠錢。這是什麼世道啊！我們老老實實按照規定時間裝修，招誰惹誰了？我們也不想惹麻煩，可這麻煩偏偏就找上我們。我們又沒做錯什麼，憑什麼要受這樣的委屈？”

中年男子在一旁也是滿臉無奈，他嘆了口氣說：“唉，現在這情況，真是讓人不知道該怎麼辦才好。我們也不想把事情鬧大，可這老人的做法實在讓人難以接受。”

小葉看著情緒激動的中年夫妻，連忙安撫道：“你們先別激動，事情既然已經發生了，我們就一起想辦法解決。我會盡力協調，爭取找到一個公平合理的解決方案，不會讓你們平白無故地吃虧。”然而，中年夫妻的臉上依然寫滿了擔憂，他們不知道這場糾紛最終會走向何方。

張三石打電話叫小葉把老人的愛人叫到他的辦公室談話。經過一番商量，張三石認為中年夫妻應該向老人及其愛人道歉，並且要賠償老人 1000 塊錢。隨後，張三石要求小葉他們去做中年夫妻的工作。

小葉接到任務後，再次來到調解室，面對中年夫妻，神色有些為難地說道：“剛才張三石副所長和老人的愛人談過了，他們覺得你們應該向老人道歉，並且賠償老人 1000 塊錢。”

中年男子一聽，頓時瞪大了眼睛，滿臉的不可置信：“憑什麼？我們又沒做錯什麼，是他先動手打人的。”

中年女子也氣憤地說：“就是啊，我們捱了打捱了罵，還要給他們賠錢，這也太不公平了。”

小葉耐心地解釋道：“我理解你們的心情，但是現在事情已經到了這個地步，我們得想辦法解決。老人年紀大了，畢竟你們裝修造成現在的局面，老兩口渾身的毛病，你們只能是破財免災了。”

中年夫妻沉默了下來，臉上露出糾結的神色。過了一會兒，中年男子說道：“這也太憋屈了，我們明明是受害者。”

小葉繼續勸說道：“我知道這讓你們很為難，但是如果不這樣解決，兩位老人會把事情變得更嚴重。”

小葉從調解室出來後，心中滿是糾結與無奈。他明知道張三石這樣做不妥，一是在沒有充分了解事情真相的情況下就先下了結論。二是中年男子的胳膊明明明顯腫了，可張三石卻似乎在維護打人者的利益。

小葉一邊走一邊思索著這件事，上門無理取鬧讓工人停工，這已經給中年夫妻造成了很嚴重的損失，現在卻還要他們向無理取鬧的人賠錢，這實在是讓人難以接受。

小葉覺得自已有責任為中年夫妻爭取一個更公平的解決方案，但張三石的決定又讓他感到壓力重重。他不知道該如何去平衡各方的利益，也不知道該如何向中年夫妻解釋這個決定。

小葉在走廊上徘徊了許久，最終還是決定再去找張三石談談。他鼓起勇氣敲響了張三石辦公室的門。

“進來。”張三石的聲音從裡面傳來。

小葉推開門，走了進去。“領導，關於中年夫妻和老人的事情，我覺得我們的處理方式可能有些不妥。”小葉開門見山地說道。

張三石皺起眉頭，“有什麼不妥？我已經和老人的愛人商量好了，就按我說的處理方式辦。”

小葉急忙解釋道：“領導，中年男子的胳膊腫了，他們才是受害者。而且老人上門無理取鬧讓工人停工，已經給他們造成了很大的損失，現在還要他們賠錢，這對他們來說太不公平了。”

張三石沉默了片刻，然後說道：“你什麼意思？不服從命令？老人年紀大了不能讓他們吃虧，再說了，要是他倆在咱們這有個三長兩短，到時候我都得受處分。”

小葉據理力爭道：“可是領導，我們不能只考慮老人的情況，也要為中年夫妻考慮啊。他們是按照規定時間裝修的，沒有做錯任何事情。我們應該更加公平地處理這件事情，而不是讓他們承擔不應該承擔的責任。”

張三石嘆了口氣，“這件事情就按照我說的辦吧，你去好好跟中年夫妻解釋一下，讓他們配合我們的工作。”

小葉無奈地走出了辦公室，他知道自已無法改變張三石的決定，但他也不想就這樣放棄為中年夫妻爭取公平的機會。他決定再去和老人好好談談，看看是否能找到一個更好的解決辦法。

小葉安排張小魚看好老人不要讓他亂動，隨後便把老人的愛人叫到了另一個屋子。小葉看著老人的愛人，語氣誠懇地說道：“大娘，剛才我們領導跟我們說了您的意思，我們馬上就會照做。可是吧，我大爺打人這個事，對方有影片呀。您說這個……人家也想追究我大爺拿著柺杖打人這個事。”

老人的愛人一聽，臉上露出了一絲驚訝和擔憂。她微微皺起眉頭，陷入了沉思。小葉看著老人愛人的反應，心中覺得有譜，畢竟老人確實拿柺杖打人了，這是無法否認的事實。

小葉接著說道：“大娘，我們也不想把事情鬧大，畢竟大家都住在一個地方，以後抬頭不見低頭見的。但是對方現在很生氣，他們覺得自已很委屈，捱了打還要賠錢。我們也很為難啊。”

老人的愛人嘆了口氣，說道：“我也知道老頭子做得不對，但是他年紀大了，脾氣又急，聽到裝修的聲音就忍不住了。”

小葉點了點頭，說道：“我理解您的心情，但是現在我們得想辦法解決這個問題。要不您去跟對方道個歉，看看能不能緩和一下局面？”

老人的愛人猶豫了一下，說道：“那你大爺打他的事？”

小葉想了想，說道：“我去跟對方商量一下吧，您也得勸勸我大爺，打人這事要是把大爺拘留了他一個人拄著柺杖也不方便，到時候子女知道了臉上更沒光，以後不能這麼衝動了。”

老人的愛人聽到讓子女知道這句話，臉上立馬有了笑容，點了點頭，說道：“我知道了，我會好好跟老頭子說說，讓他也認識到自已的錯誤。以後不會再這麼衝動了。”

小葉微笑著說道：“那就太好了。大娘，咱們一起努力，把這個事情妥善解決。”老人的愛人也露出了一絲欣慰的笑容，不再是一開始那般吵鬧的模樣。此刻，屋子裡的氣氛也變得和諧了許多，彷彿看到了問題解決的希望。

當小葉把事情的新進展告知中年夫妻時，他們臉上原本的愁雲瞬間消散。得知不用賠錢，而且對方還會給自已道歉，中年夫妻開心不已。

中年男子激動地握住小葉的手，說道：“真是太感謝你了！要不是你從中協調，我們都不知道該怎麼辦才好。”

中年女子也在一旁連連點頭，眼中閃爍著喜悅的光芒：“是啊，沒想到事情還能有這樣的轉機。小葉同志，你可真是幫了我們大忙了。”

小葉微笑著擺擺手，說道：“不用這麼客氣，這都是我應該做的。能把問題解決好，大家都開心。”

中年夫妻又不住地向小葉道謝，他們的感激之情溢於言表。此刻，調解室裡充滿了溫馨的氛圍，這場原本劍拔弩張的糾紛終於迎來了一個令人滿意的結局。