真誠地聆聽別人的聲音
男人三十 :步入成熟登上成功階梯 王一鳴. 加書籤 章節報錯
20歲的時候你喜歡滔滔不絕地向人傾訴自己的感受,快樂也好,傷心也罷,卻從來沒有想過別人是不是也想發表一下自己的言論。
到了30歲才發現,原來做一個傾聽者是多麼重要,他不但可以讓對方向你敞開心扉,還能夠為你贏得更多的尊重和讚美。
讓你回憶一下過去,感激一下那些用心傾聽過你傾訴的人,儘管20歲的年紀你並沒有在意過他們對你所做的這一“偉大”行為,儘管那時候你總認為那是理所應當。
但是到了今天,當你邁進了成熟男人的行列,才發現這一行為的“偉大”。
它不但能夠開啟一個人的心靈,還能給這些心靈更多的希望。
儘管從始至終他們的話很少,但是字字句句都滲透到了你的心田。
他們給30歲的你上了一堂別開生面的社交課,用他們的實際行動向你證明著做一個傾聽者的榮耀和重要。
有一個30歲的年輕人突然由一個口若懸河的“演講家”,變成了一個“真誠”的傾聽者,在解釋自己為什麼會有如此大的轉變時,他講了自己的一段經歷:我最近在一位夫人舉辦的晚宴上,見到了一位著名的植物學家。
我坐在他邊上,傾聽他談論熱帶植物,室內花園,以及關於馬鈴薯的一些驚人事情。
他一直談了好幾個小時。
午夜來臨了,我向每一個人道別,走了。
那位植物學家對晚宴的主人說,我是“最有意思的談話家”。
可是在這段時間裡我幾乎沒有說過什麼話,我只專心地聽講。
因為我真誠地聆聽,而他能夠感覺到這一點,這自然使他很高興。
這種專心聽別人講話的態度,是我所能給予別人的最大讚美。
一個成功的商業性會談的神秘之處是什麼呢?根據學者查爾斯·伊里亞特的說法“成功的商業**談,並沒有什麼神秘,專心地注意那個對你說話的人,是非常重要的”。
傾聽是一種修養,傾聽是一種智慧,但傾聽更是一種抓住機遇的手段。
有的時候我們只需要拿出耐心聽別人把話說完,就可以得到我們想要的結果,但有些人偏偏就等不及別人把話說完,他們的插話總是招來別人的不滿,同時也為自己造成了很多不必要的麻煩。
老白在鎮上蓋了一套兩層的樓房,當房子的第二層剛封頂時,幾個朋友在他家吃飯。
席間,突然來了一位專門安裝鋁合金門窗的個體戶,與老白一見面就遞了張名片,並介紹了他做鋁合金門窗的優勢。
老白說:“雖然我們以前不認識,但透過你剛才的一席話,就得知你對鋁合金門窗安裝的經驗豐富,假如我房子的門窗讓你來安裝,我相信你能安裝,也相信你能做得很好。
但是在你今天來之前,我們廠裡一名下崗鉗工已向我提起過,門窗安裝之事已決定由他來做……”老白的話還未說完,那個個體戶便插話了:“你是說那東跑西走的小楊吧?他最近是給幾家安裝了門窗,但他那‘小米加步槍’式的做法怎能與我比?”
哎呀!這話不說還好,一說便讓老白頓時拿定了主意,接著說:“不錯,他儘管是手工作業,沒有你那些先進的裝置,但他目前已下崗在家,資金不夠豐厚,只能這樣慢慢完善,出於同事之間的交情,我不能不讓他做!”
就這樣,那個個體戶只得怏怏離開了。
之後,老白對朋友們說:“那個個體戶沒聽懂我的意思,把我的話給打斷了。
本來,我是暗示他,做鋁合金門窗的人很多,不止他一個上門來請求安裝。
我已打聽到了他做門窗多年,安裝熟練,且很美觀,但他的報價很高,我只是想殺殺他的價格,可他的一番話攻擊了我同事小楊的人品,我寧願找別人,也不要讓他來安裝我的門窗.”
這本來是一樁很不錯的生意,最終卻以失敗告終,最主要的原因就是那個個體戶過於急躁,不等人家把話說完,甚至還沒有聽懂別人的意思,就打斷別人的話頭,結果把眼看就要到手的生意給丟了。
談話是人們進行交流的最佳方式。
會說話的人,在別人說話的時候,會很注意地傾聽,然後適時地提出自己的意見;而不會說話的人,在別人說話的時候,總是隨時擺出一副躍躍欲試的樣子,一有機會,馬上插嘴。
如果一個人正講得興致勃勃,聽眾也正聽得津津有味,而此時你卻突然插嘴。
在這種情況下,不但說話者對你沒有好感,很可能其他人也不會對你有好感。
在別人說話的時候,你應該耐心地聆聽他人的話,注意不要插話攪了對方的興致,這時,點頭示意比貿然插嘴要好得多。
有人認為,具有同情心的人朋友多;還有人說,態度和藹的人朋友多;更有人說,善於聆聽他人說話的人朋友多。
不管怎麼說,朋友多,無非就是別人樂意和你接近,容易從你身上獲得同情、理解和諒解。
朋友多,是建立在先做奉獻的基礎上的。
如果你懶得把溫暖給予別人,你也就別奢望他人的光亮會反射到你的身上。
用自己的真誠讓別人感受到溫暖,用你的傾聽讓別人得到釋懷,就算你並不能幫助他解決什麼問題,至少你願意聽他把話說完。
這是一種尊重,也是一種博愛,30歲的男人,應該用你的傾聽去感動身邊的每一個人,只有這樣你身邊的朋友才會越來越多,你要走的路才會更加通暢,你的未來才會充滿陽光和美好。
而立箴言上帝之所以給了你兩個耳朵,一個嘴巴,就是為了讓你多聽少說。
不論是在社交場合,還是在朋友聚會上,如果你真的想成為一個受人歡迎的人,那就請豎起你的耳朵,不要輕易打斷別人的言談。
這不但是一種尊重,也是作為一個成熟男人應有的涵養和修為。