抽完煙，周雨雲和孟河回到工位各自點了外賣，張彬據說來公司不久後就出去了。
下午的工作就是打電話，很快就將昨天抄錄並查詢出的電話全部打完了，可惜一無所獲，周雨雲只好又拿出老的電話名錄開始打電話。
晚上開會時，張彬問二人情況，孟河表示今天沒有打出客戶。周雨雲說上午將昨天抄錄的公司名單儘可能的查了，然後打了一遍結果沒什麼大收穫，打完之後繼續打老的電話名錄也沒有打出電話。
周雨雲主動向張彬提出明天想去繼續掃樓。
張彬搖頭說：“不行，接下去你要繼續電話開發客戶，我們組的客戶產生的太少了。今天沒什麼事我跟你們講一些業務方面的基礎知識吧。
我是你們的主管，你們都是組員，我們賴以生存的資源就是客戶。換句話說只有成交客戶才能產生業績有錢可以賺。那麼，關鍵點也就是最基礎也是最重要的地方就在於產生客戶，也就是現在你們所做的工作。
這就好比一棵大樹，最底層的是樹根，最有營養的也是樹根，最好看的卻是樹葉。但是，如果沒有樹根營養的輸送大樹又豈能長出嫩芽？所以，你們的工作既是最基本的也是最重要的，明白了嗎？”
二人齊聲說：“明白了。”
張彬接著說：“現在我們組最大的問題就是沒客戶，之前產生的客戶都已經成交或者死了。這個又要講一下了，無論是成交還是做失敗或者不可操作的客戶，在短期內對於我們而言等於是喪失了一個客戶。
後者你們自然聽得懂，前者所謂成交等於失去的原因就在於在短期之內他們不會再尋找新的寫字樓，聽得懂嗎？”
二人點了點頭。
“就目前這個階段，開發客戶的重任在於你們二人身上，我主要替你們操作客戶，到後面你們有操作客戶的能力了就可以開始自已操作了，關於這些我後面還會慢慢教你們。
所以，簡單說來現在對於你們來說只有一個主要工作就是開發客戶，而我的最主要工作是操作客戶。還有一點要跟你們說清楚，只要你們產生的客戶我操作成功以後我不會分你們的提成。
舉個例子，比如一個標的一萬塊的客戶成交了，那你們按照現在百分之十的比例可以提成一千元，我不會分你們的提成，因為我拿的是年度總的業績提成。也因此我們是一體的，只有你們產生的客戶越多，我成交的機率也就越大，我們的總業績也就越好，賺的錢自然也就越多了。”
看二人都很認真的在聽自已說話，張彬笑了笑說：“好了，今天給你們講了不少東西了，其實很多為時尚早，你們現階段主要任務就是開發客戶，等有了一定的儲備之後再去掃樓或者熟悉商圈等等吧。”
周雨雲想了想問道：“難道現在彬哥你手上沒有可以操作的客戶了嗎？”
被說中了心事，張彬有點臉紅地說：“我是為了你們著想，你們不產生客戶我可以和其他主管合作照樣可以成交，懂不懂，小東西拎不清。”
周雨雲咧嘴笑了笑：“彬哥我知道了。”
